AI og chatbots — grundprincipper

Master chatbot-prompts: En guide til agile coaches

AI-chatbots er blevet en uvurderlig ressource for agile coaches og konsulenter, men gode råd fra dem afhænger helt af, hvor godt du formulerer din prompt.

Udgivet 19. august 2023 · Af BotTellMe

Master chatbot-prompts: En guide til agile coaches

Inden for coaching og konsulentarbejde, herunder agil coaching og rådgivning, er AI-chatbots blevet et uvurderligt værktøj, der giver øjeblikkelig, ekspertlignende rådgivning om en lang række emner. Men for at få mest muligt ud af dem er det afgørende at vide, hvordan man formulerer en effektiv prompt. Denne guide gennemgår, hvordan du skriver prompts, der åbner en nyttig dialog om emner som agil coaching.

Hvad er prompt engineering?

Prompt engineering er kunsten at formulere dit spørgsmål eller udsagn, så det fremkalder det svar, du faktisk ønsker fra en AI-chatbot. Kvaliteten af din prompt former kvaliteten af svaret, og denne guide samler op på, hvad der er lært ved at studere emnet nøje.

Fem best practices for prompt engineering

  • Vær specifik: jo mere detaljeret din prompt er, desto bedre kan chatbotten forstå din forespørgsel. I stedet for at spørge "Hvad er Agile?", så spørg "Hvad er kerneprincipperne i Agile-metoden?" Klare, korrekt stavede prompts hjælper dig med at få det bedste svar.
  • Angiv din hensigt: hvis der er et konkret formål bag dit spørgsmål, så nævn det, fx "Jeg forbereder mig til en samtale som Scrum Master. Kan du forklare rollen som Scrum Master i et agilt team?"
  • Angiv det ønskede format: hvis du vil have svaret struktureret på en bestemt måde, så sig det, fx ved at bede om trinene i en effektiv sprint-retrospektiv som en liste.
  • Stil opfølgende spørgsmål: hvis svaret ikke rammer plet, eller du har brug for mere, så fortsæt samtalen.
  • Eksperimentér med formuleringen: hvis du ikke får det svar, du ønsker, så prøv at omformulere spørgsmålet; chatbotten reagerer måske bedre på en anden formulering.

Den perfekte prompt-formel

Alt ovenstående kan være svært at huske på én gang, så her er en enkel formel: Den perfekte prompt = [Kontekst] + [Specifik information] + [Hensigt/mål] + [Ønsket format, hvis relevant]. En agil coach, der søger hjælp til en konflikt i teamet, kunne for eksempel skrive: "Jeg er agil coach og står med en konflikt mellem to teammedlemmer. Kan du give strategier til at løse konflikten? Præsenter det gerne som en trin-for-trin-guide."

Konklusion

At mestre prompt engineering kan mærkbart forbedre dine interaktioner med en agil rådgivnings-chatbot. Ved at skrive specifikke, klare og målrettede prompts sikrer du, at du får den mest værdifulde og relevante information fra AI-rådgiveren, uanset om du er agil coach, Scrum Master eller et teammedlem, der ønsker mere ud af AI på sin agile rejse.

Tilbage til oversigten

Skal vi tage snakken?

Vi deler gerne vores erfaringer – helt uforpligtende.